Hizmet şartları
Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya mağazamızdan alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Fatura ve teslimat adresi
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri Shopify ve ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir, tarafımızca saklanmaz)
- IP adresi ve cihaz bilgileri
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Sizinle sipariş ve destek süreçlerinde iletişime geçmek
- Hizmetlerimizi geliştirmek
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
- Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde)
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler sayesinde:
- Sepet işlemleri hatırlanır
- Site performansı analiz edilir
- Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunulur
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
- Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla
- Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarıyla
- Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla
Bilgileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan pazarlama amacıyla satılmaz.
Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, güvenli sunucular ve endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenir.
Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Düzeltme veya silme talebi
- İşlenmesini kısıtlama veya itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
Değişiklikler
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen versiyon web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@fsfierra.com