ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
• Ünvanı: FSFİERRA
• Telefon: 5059143669
•
2. ALICI BİLGİLERİ
• Adı Soyadı / Ünvanı: [Alıcı Ad Soyad]
• Teslimat Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]
• Telefon: [Alıcı Telefonu]
• E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
•
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDEL BİLGİLERİ
Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adedi, marka/modeli, rengi, tüm vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin onaylandığı andaki detaylar olup, ALICI’nın e-posta adresine gönderilen sipariş özetinde ve faturada yer almaktadır.
4. TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ
• 4.1. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nınyerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesinde taahhüt edilen süre içinde teslim edilir.
• 4.2. Kargo ücreti ve varsa diğer tüm ek masraflar, aksine bir kampanya belirtilmediği sürece ALICI tarafından karşılanır ve sipariş bedeline eklenir.
5. CAYMA HAKKI VE KULLANIM ŞARTLARI
• 5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına (e-posta, telefon veya WhatsApp hattı) yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu formun 6. maddesinde yer alan "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" kapsamında olmaması şarttır.
6. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI (MAYO VE BİKİNİ HİJYEN KOŞULU)
• 6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ç maddesi uyarınca; "Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde"cayma hakkı kullanılamaz.
• 6.2. Bu yasal hükme istinaden; satın alınan mayo, bikini, bikini altı ve bikini üstüürünlerinde, ürünün ağ kısmında bulunan koruyucu hijyen bandı/mührü çıkartılmış, yırtılmış, açılmış veya hasar görmüşse cayma hakkı kesinlikle kullanılamaz, iade ve değişim kabul edilmez.
• 6.3. Ürünler ancak kendi iç çamaşırınızın üzerinden, hijyen bandına ve ürün etiketlerine hiçbir zarar vermeden denenebilir. Üzerinde koku (parfüm, ter, deterjan vb.), leke (güneş yağı, makyaj vb.) veya deformasyon tespit edilen mayo ve bikinilerin iadesi yasal olarak reddedilecektir.
7. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
