MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
• Ünvanı: FSFİERRA
1.2. ALICI:
• Adı Soyadı: [Alıcı Ad Soyad]
• Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]
• Telefon: [Alıcı Telefonu]
• E-posta: [Alıcı E-posta Adresi] [1]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait e-ticaret web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmakta olup, ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilen faturada yer almaktadır.
4. GENEL HÜKÜMLER
• 4.1. ALICI, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nınyerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• 4.3. Teslimat anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler ALICI'ya aittir.
5. CAYMA HAKKI VE HİJYEN İSTİSNALARI (KAMPANYA/ÜRÜN ÖZEL HÜKMÜ)
• 5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• 5.2. SAĞLIK VE HİJYEN İSTİSNASI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi uyarınca; "Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
• 5.3. Bu kapsamda satın alınan mayo, bikini, bikini altı, bikini üstü ve benzeri plaj giyim ürünlerinde, ürünün alt kısmında bulunan koruyucu hijyenbandının/etiketinin çıkarılmış, yırtılmış, açılmış veya hasar görmüş olması durumunda; ürünün doğrudan tenle temas edecek şekilde denenmiş veya kullanılmış olması halinde sağlık ve hijyen nedeniyle cayma hakkı kesinlikle kullanılamaz, iade ve değişim kabul edilmez.
• 5.4. ALICI, mayo ve bikinileri yalnızca kendi iç çamaşırının üzerinden, hijyen bandına ve ürün etiketlerine hiçbir zarar vermeden denemekle yükümlüdür. Üzerinde koku (parfüm, ter, deterjan vb.), leke (güneş kremi, makyaj vb.) veya deformasyon tespit edilen ürünlerin iadesi yasal olarak reddedilecektir.
• Özel Üretim ve Kişiye Özel Ürünler: Tüketici Kanunu’nun ilgili maddesi uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçü, kişiye özel taş/tasarım değişikliği yapılan) ürünlerde cayma hakkı (iade ve değişim) bulunmamaktadır.
•
• Hijyen Şartı: Mayo ve bikini grupları, hijyenik ürünler kategorisinde yer aldığından dolayı; koruma bandı açılmış, denenmiş, etiketi koparılmış, kullanılmış veya kokusu/dokusu bozulmuş ürünlerin yasal olarak iadesi ya da değişimi kesinlikle kabul edilmemektedir.
•
6. AYIPLI ÜRÜNLER
Teslim alınan üründe üretimden kaynaklanan bir defo, yırtık veya kusur (ayıplı mal) bulunması halinde, Madde 5'teki hijyen kısıtlamalarına bakılmaksızın, ALICI yasal süreler dahilinde SATICI ile iletişime geçerek ürünü ücretsiz kargo ile gönderme ve birebir değişim veya ücret iadesi talep etme hakkına sahiptir.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
